Časté dotazy
| Je uvedená cena za kus nebo za pár? |
| Pokuď není výslovně uvedeno v popisu zboží jinak (v sekci "Specifikace"), je uvedená cena vždy za pár. |
| Jak jsou uváděny ceny zboží ve vašem internetovém obchodě? |
| Všechny ceny zboží v našem obchodě jsou uvedeny včetně DPH. |
| Vejde se mi vložka/polštářek do každé boty? |
| Po osobním vyzkoušení ano. Pokud ovšem nosíte obuv hodně těsnou, samozřejmě se Vám do ní již nevejde nic, ani naše polovložka. Těsnou obuv ze zdravotního hlediska však nedoporučujeme. |
| Jak dlouho mi pomůcky vydrží? |
| Naše pomůcky jsou vyráběny z vysoce odolného a kvalitního materiálu. Pokud pomůcku, polovložku atd...nepoškodíte mechanicky něčím ostrým, vydrží po dobu několika měsíců. |
| Jak je lékařsky ověřeno toto zboží? |
| Výrobci těchto pomůcke spolupracují s týmem ortopedů a mají mnohaleté zkušenosti ve vývoji a výzkumu speciálních pomůcek, ponožek a dalších pomůcek zaměřených na specifické potřeby zákazníků. |
| Mohu si někde výrobky vyzkoušet? |
| Zatím pouze na naší adrese, kterou máme uvedenou v kontaktech. |
| Co když mi zboží nebude vyhovovat? |
| Do 14 dnů jej můžete vrátit a my Vám zašleme peníze zpět. |
| Jak mám uplatnit slevový kupón? |
| Platný slevový kupón uplatníte zadáním slevového kódu v nákupním košíku. Následující obrázky zobrazují možný postup: 1. Přejděte do Vašeho košíku kliknutím na tlačítko "Košík"  2. Zadejte platný slevový kupón do políčka "Slevové kupóny"  3. Poskytnutá sleva se zobrazí ve výpisu  |
Časté dotazy - Terapeutické masážní vložky FLUID |
| Jakou velikost si vybrat? |
| Jestliže je velikost Vaší nohy na hranici mezi velikostmi, vyberte si menší velikost. Pro perfektní padnutí je možné vložky FLUID zastřihnout v oblasti prstů. Neupravujte však šířku vložky. Jestliže jsou vložky příliš široké, potřebovali by jste menší velikost. |
| Jaká jsou pravidla pro vrácení peněz? |
| Jsme si účinky masážních vložek tak jisti, že Vám nabízíme mimořádné podmínky. Zakupte si terapeutické masážní vložky, vyzkoušejte jejich účinek, a v případě, že Vám nepřinesou očekávaný výsledek, zašleme Vám peníze zpátky. Dobu možného vrácení jsme prodloužili na 30 dní. Více informací se dozvíte zde . |
| Jaký je nejlepší způsob, jak si zvyknout na nošení terapeutických masážních vložek? |
| Začněte s dvěmi hodinami denně a postupně prodlužujte na celý den, aby jste pomohli nohám se přizpůsobit zvýšenému krevnímu oběhu (na počátku můžete pociťovat horko v chodidlech). |
| Mohu nosit masážní terapeutické vložky celý den? |
| Zpočátku můžete nosit vložky pár hodin a postupně prodloužit na celý den. Brzy je budete chtít ve všech Vašich botách. |
| Jakou tekutinu vložky FLUID obsahují? |
| Netoxický tekutý glycerin (speciální složení). |
| Jak poznám, která vložka je pravá a levá? |
| U terapeutických masážních vložek se nerozlišuje mezi pravou či levou vložkou. Obě strany vložky jsou požitelné. |
| Jak se mají vložky čistit? |
| Pro maximální výdrž udržujte vložky čisté. Perte v ruce nebo v pračce s mýdlem a vodou. Perte pravidelně jednou týdně a sušte pouze na vzduchu. Nedávajte do sušičky či mikrovlnné trouby. Odstraňte všechen cizí materiál, kamínky, štěrk, písek dříve než vložíte vložku do obuvi. |
| Do jakých bot se můžou vložky používat? |
| Masážní vložky FLUID jsou skvělé do každých rovných, společenských nebo volnočasových bot. |
| Jaké druhy aktivit a sportů můžu dělat při používání masážních vložek FLUID? |
| Terapeutické masážní vložky jsou navrženy pro stání, chůzi, nízkozátěžový aerobik a sporty jako golf nebo bowling. |
| Proč se moje vložky zplošťují? |
| Pravděpodobně se divíte proč se Vaše vložky zplošťují, nebo se ztrácí tekutina. Může to být způsobeno řadou příčin. Zde je několik věcí, které můžete udělat aby jste tomu zabránili: Postupujte podle návodu a perte Vaše vložky jednou za týden (je možno je prát v pračce, ale nesušit v sušičce), obzláště pokuď jste vystavili vložky písku nebo nečistotám, které narušují glycerinový vak a umožňují vzduchu, aby pomalu prosakoval dovnitř, odpařoval glycerin až se nakonec vložky zploští. |
| Proč z mých vložek uniká tekutina? |
| Přestože máme zákazníky, kteří nosí vložky při běhání nebo zumbě, není to doporučeno a může to vytvářet příliš velký tlak na těsnění vložky. Každodenní používání je doporučeno u sportů s nižším vlivem jako turistika, bowling či golf. Nošení vložek v tvrdých botách, či obuvi s nerovnou stélkou se nedoporučuje. Nerovný vnitřní povrch obuvi ve spojení s Vaší hmotností může vést až k prasknutí těsnění vložky. Vložka musí správně padnout do Vaší obuvi bez vyboulení či vyklenutí uprostřed nebo zvlnění na stranách. Neupravujte okraje vložky, mohlo by se narušit těsnění vložky. Vložky mohou být zastřiženy v prstové části, ale pouze po první (horní) zaoblenou linii. Jestliže potřebujete upravit vložky více, doporučujeme zkusit menší velikost. Na vložky je poskytována standardní záruka. Jestliže Vám tekutina unikne, rádi Vám je vyměníme. |
| Když objednám jeden kus, dostanu pár vložek? |
| Ano, uvedená cena platí pro jeden pár vložek. |
| Co když dorazí má objednávka, ale zjistím že potřebuji menší či větší velikost? |
| Rádi Vám na požádání zašleme požadovanou velikost terapeutických masážních vložek. |